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轉發(fā)三亞旅聯(lián)致市民游客的一封信

來源于:本站發(fā)布于:2020-08-05 10:08:10

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  市民游客朋友們:跨省旅游逐步恢復了,暑期也將到來,海南自貿(mào)港建設正在我們大家共同努力下全面推進!海南,特別是三亞仍然是廣大游客傾心向往出行的首選目的地之一!

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    獨特的熱帶濱海旅游風光,豐富多元化的旅游產(chǎn)品,高效優(yōu)質(zhì)的旅游服務品質(zhì),優(yōu)惠多多的免稅購物等等,都是您抵達三亞后可以盡情享受的要素,我們希望您在三亞度過一個開心、舒心、放心的休閑時光,為了您能有更好的旅行體驗,我們特別發(fā)起“安全旅游”倡議:
    一、如您屬高風險地區(qū)出行的游客,在出游前請做好旅游咨詢,可撥打我市政務熱線(12345)了解疫情防控情況,并按要求提供相關證明,必要時配合做好集中隔離、核酸檢測,低風險地區(qū)游客可憑綠色健康碼自由通行。
    二、請您出行前備好應急物品。密切關注天氣信息,規(guī)劃好出行線路,安排好交通食宿。要特別注意景區(qū)是否需提前預約、是否對人員限流等特殊規(guī)定,避免進不了門、掃興而歸。
    三、請您在旅游過程中要根據(jù)防控要求佩戴好口罩,盡量避免前往人員密集處,配合景區(qū)工作人員做好疫情防控工作。用餐時建議采取分餐模式或公筷公勺,與其他顧客隔桌而坐或保持一定距離,避免聚集。要選擇煮熟的食物,盡量避免食用生冷食物,杜絕食用野生動物及制品。

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    四、如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、咳嗽等癥狀,請您要避免接觸他人并佩戴口罩,及時到指定醫(yī)院就醫(yī),必要時根據(jù)疫情防控部門指示做好隔離。
    五、請您保護好人身財產(chǎn)安全。主動防止人身安全受到傷害,必要時可考慮選擇購買人身意外傷害險。在乘坐大型游樂設施和客運索道時,請仔細閱讀“乘坐須知”,熟悉安全注意事項,注意查看檢驗合格標志,無合格標志或超期的不要乘坐。
    六、如選擇跟團旅行,請您認真辯識正規(guī)旅行社及旅游產(chǎn)品,選擇購買旅游產(chǎn)品套餐時要選擇合法合規(guī)的旅行社,出游前要簽訂好旅游電子合同,明確合同約定內(nèi)容,以免上當受騙。如您選擇自由行,請?zhí)崆白龊寐糜尉€路規(guī)劃,提前預定旅游產(chǎn)品,并進行電話咨詢確認,避免無法臨時訂購影響游玩體驗。如遇到旅游糾紛可撥打旅游服務熱線(12301)。
    七、如您在旅行過程中發(fā)生了旅游消費,請您增強消費維權意識。在購物環(huán)節(jié)中,一定要科學理性,防范購物風險,拒絕強制消費行為。若發(fā)生消費糾紛時,請第一時間與商家溝通協(xié)商,如不能協(xié)商解決,可及時撥打12345進行投訴,依法維護自身合法權益。
    八、如您旅游過程中選擇了游玩水上娛樂項目,請認真辯識選擇正規(guī)經(jīng)營公司,在專業(yè)教練的指導下游玩,仔細評估自身身體狀況,不要盲目追求“玩?!贝碳ぁG形鹪诜怯斡緟^(qū)域下海,特別是在嚴禁下海游泳海域。一旦發(fā)現(xiàn)他人溺水或他人在非游泳區(qū)域下海游泳,請及時報警或向巡查隊員求救

    愿您和您的家人在三亞度假愉快!


 

來源:三亞市旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會


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